Банк предупредил клиентов о возможных затруднениях в работе сервисов в период с 5 по 9 мая. Причиной называются ограничения в работе мобильного интернета, которые могут повлиять на работу платежных сервисов.
Какие сбои возможны
- Проблемы с безналичными платежами и оплатой картой
- Ограниченный доступ к мобильным приложениям и интернет‑банку
- Сложности с работой банкоматов и терминалов
- Задержки или отсутствие SMS‑уведомлений с номера 900
Рекомендации для клиентов
- Заранее планируйте крупные платежи и переводы
- Имейте при себе наличные на случай непредвиденных ситуаций
- Используйте альтернативные каналы — банкоматы, терминалы и отделения
- Учитывайте возможные задержки при получении SMS‑подтверждений
