Частные консульские центры ускоряют запись в консульства: структура, цены и влияние на очереди

Расследование показывает, как платные сервисы ускоряют подачу документов в зарубежные консульства, какие услуги они предлагают и какие риски несут для очередей и управления процессами.

Как частная компания получила доступ к консульским очередям

Расследование показало, что частная сеть платных консульских центров предлагает ускоренную запись в консульства за границей, оформляет документы и взимает доплату за услуги.

  1. Германия — ускоренная запись около 99 евро
  2. Испания — около 280 евро за ускорение доверенности
  3. Великобритания — около 3346 евро
  4. Швейцария — около 3031 евро
  5. Казахстан — около 139 евро

Сотрудники сервиса заявляют, что консульства резервируют для компании отдельные интервалы времени и используют собственную систему записи, не связанную с общедоступным порталом. Дополнительных сотрудников для платных клиентов не выделяют.

Один немецкий клиент рассказал, что при самостоятельной записи перед ним было около 1,5 тысячи заявок; после обращения в центр ему предложили прием через несколько дней. В Израиле ожидание бесплатной записи может достигать почти года.

Официальное сотрудничество с сервисом подтверждается: на сайте консульства РФ указано, что сервис является уполномоченным партнером по подготовке документов. Ведомство утверждает, что сервис помогает сократить сроки и разгрузить консульские отделы. В июне 2025 года немецкое посольство начало принимать документы, подготовленные через этот сервис.

Кому принадлежит бизнес

По данным расследования, основой сети стало ООО «Центр Сервис», учредленное Ефимом Малкиным в декабре 2021 года. В 2022 году бизнес перешел к Михаилу Ливерганду; в 2023 году Ливерганд и Дарья Журова получили контроль над компанией, связанной с МИДом, и 90% структуры перешли к ним, оставшиеся 10% — государственному предприятию ГлавУпДК при МИДе. Именно через эту схему была организована работа сети консульских центров.

Изменения в Консульский устав

В 2022 году были представлены поправки к консульскому уставу и обсуждения прошли в Госдуме. Министерство иностранных дел поручило контролировать реформу конкретному должностному лицу; впоследствии надзор за реализацией изменений возложили на ведомство.

Вывод: распространение схем частных консульских услуг подрывает принципы равного доступа к услугам и показывает, как бизнес и государственные структуры взаимодействуют в вопросах выдачи документов.