Российские суды начали привлекать банки к ответственности за отправку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры. Протоколы по делам составляет Роскомнадзор.
Что установлено судами
- С марта 2025 года зафиксировано как минимум 21 дело по ст. 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем).
- В большинстве решений поводом для штрафов стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, содержащие имена граждан и суммы долга.
- Штрафы по этим делам варьируются от 100 до 200 тысяч рублей.
Среди оштрафованных оказались крупные банки. Первым прецедентом стало взыскание 200 тысяч рублей с одного из банков, затем в декабре аналогичное наказание было назначено другому крупному банку.
Чего ожидать клиентам и банкам
Банкам, вероятно, придётся пересмотреть практику рассылок и способы уведомления клиентов, чтобы не допускать передачи персональных данных через иностранные сервисы в обход действующих ограничений.
