Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner в ноябре 2025 года удалил сайт украинского независимого издания вместе со всей его серверной инфраструктурой. Формальной причиной стала двухмесячная просрочка оплаты хостинга на €173,89.
По словам редакции, уведомления о задолженности приходили автоматически, однако из‑за фильтрации электронной почты они не были своевременно замечены ответственным сотрудником. Как только проблема выявилась, счет незамедлительно оплатили.
Несмотря на это, в Hetzner заявили, что данные удалены безвозвратно и восстановлению не подлежат.
В редакции отмечают, что если архив не удастся вернуть, им придется по крупицам собирать опубликованные материалы из веб‑архивов. Нет уверенности, что все тексты сохранились в сети, а процесс восстановления может занять месяцы.
До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам письма от Роскомнадзора (РКН) с требованиями удалить отдельные публикации. В одном из таких материалов рассказывалось о том, как российские военные пытают украинцев на оккупированных территориях.
Представители редакции подчеркивают, что неоднократно объясняли провайдеру: они являются украинским СМИ, не зарегистрированным в России. По их мнению, подобные требования российских властей и действия провайдера используются как инструмент давления, в то время как Россия ведет войну против Украины.
По словам главного редактора, Hetzner и ранее отключал сайты медиа после требований РКН. В 2023 году, в частности, был заблокирован сайт проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова Agentura.ru, в 2014‑м — ресурс украинского издания Glavkom.ua, а в 2016‑м — сайт «Новой газеты».
Редакция украинского издания настаивает, чтобы Hetzner восстановил архив либо передал им все имеющиеся данные в любом пригодном для использования формате, чтобы перенести их к другому провайдеру.